Allgemeine Versandinformationen

Die angegebenen Lieferzeiten basieren auf Erfahrungswerten aus unserem täglichen Versandbetrieb. Es handelt sich dabei um unverbindliche Richtwerte und nicht um garantierte Liefertermine. Abweichungen – insbesondere bei individualisierten oder nicht lagernden Produkten – sind möglich.


Versandabwicklung

Der Versand erfolgt in der Regel montags, mittwochs und freitags. Pakete werden täglich gesammelt und am Versandtag an unsere Versanddienstleister übergeben.

Der Versand erfolgt standardmäßig versichert und mit Sendungsverfolgung über Swiss Post, DHL, UPS oder vergleichbare Premium-Versanddienstleister.

Am Versandtag erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer persönlichen Trackingnummer, mit der Sie den Versandstatus jederzeit verfolgen können.

Die angegebenen Lieferzeiten gelten primär für Lieferadressen innerhalb der Schweiz.


Versand innerhalb der Schweiz

Der Standardversand innerhalb der Schweiz erfolgt per B-Post. Optional kann im Bestellprozess A-Post gewählt werden.

Zusätzlich bieten wir einen optionalen Teilversand an, falls Artikel unterschiedliche Lieferzeiten haben.


Internationaler Versand

Der Versand ins Ausland erfolgt ausschließlich versichert und mit Tracking. Internationale Sendungen werden in der Regel montags und freitags versendet.

Bei Lieferungen außerhalb der Schweiz können Zölle, Steuern oder Importgebühren anfallen, die nicht im angezeigten Kaufpreis enthalten sind und vom Empfänger zu tragen sind.

Wir bemühen uns, Sendungen möglichst zolloptimiert zu versenden. Ein zollfreier Versand kann jedoch nicht garantiert werden.


Versandkosten

Die Versandkosten setzen sich aus Porto, Verpackung und Logistikaufwand zusammen und variieren je nach Lieferland, Versandart und Paketgröße.


Bedeutung der Angaben „Versandfertig“

  • Sofort: Lagernd – Versand in der Regel am nächsten Versandtag.
  • 1–5 Werktage: Artikel wird für Sie gefertigt oder vorbereitet.
  • 5–12 Werktage: Fertigung oder Beschaffung – Versand nach Wareneingang.
  • 10–12 Werktage: Individuelle Konfektion – Versand nach Abschluss.
  • 20–25 Werktage: Nicht lagernd – längere Beschaffungszeit möglich.
  • 10–30 Werktage: Sonderartikel oder externe Zulieferung.
  • Auf Bestellung: Produktion oder Beschaffung ohne festen Liefertermin.

Alle Artikel werden unmittelbar nach Wareneingang an Sie versendet.


Hinweise zum Versand ins Ausland

Internationale Bestellungen erfolgen ausschließlich versichert. In Ausnahmefällen können trotz aller Bemühungen zusätzliche Zollgebühren entstehen. Sollte dies der Fall sein, bitten wir um kurze Rückmeldung.

Ein Anspruch auf zollfreien Versand besteht nicht.


Zahlungsarten

  • Kreditkarten: Visa, Maestro, American Express
  • TWINT
  • PostFinance / E-Payment
  • Vorkasse: Banküberweisung
  • PayPal (nicht verfügbar bei individualisierten Produkten)

Zahlungsbedingungen

Bitte führen Sie die Zahlung innerhalb von 7 Werktagen aus. Produktion und Versand erfolgen nach Zahlungseingang.

Nach verbuchter Zahlung erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail. Sollte innerhalb von 7 Tagen kein Zahlungseingang erfolgen, wird eine Zahlungserinnerung versendet. Bei weiterhin ausbleibender Zahlung behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.

Bestellungen, die per Kreditkarte, TWINT, PayPal oder PostFinance bezahlt werden, werden in der Regel umgehend bearbeitet.

Letzte Aktualisierung: 2026